Жалоба №25715 на Wildberries от 19 ноября 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Здравствуйте! Мой заказ задерживается уже почти неделю. Возврату он не подлежит, так как это детская смесь. Дозвониться нереально до оператора. Три дня звоню. На сообщение отвечает бот. Ребёнок остался без смеси. Пришлось в магазин бежать покупать по цене намного дороже. Я раньше доверяла вам, и всегда заказывала только у вас. Теперь даже не знаю что делать. Вы наживаетесь на людях. Оьсанываете их. Как только будет возможность с кем оставить ребёнка, я напишу на вас жалобы куда только можно | |
| Ключевые недостатки: !!!Верните посылку!!! !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #обман#постоянный #онлайн заказ #Плеватьнаклиентов #ужасныймагазин Wildberries Wildberries аферисты Wildberries ВОРЫ wildberries МОШЕННИКИ!!! Где моя посылка! Где моя посылка??? Обь
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Все заказы доставляются нашим покупателям в указанный при оформлении заказа интервал дат. Если товар задерживается, то мы стараемся доставить его максимально оперативно. В случае же если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме.
В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка"/ «Подробнее о доставке»/клик «Отменить доставку», покупатель может самостоятельно отменить доставку.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-19 12:31:02
|
|