ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25695 на Wildberries от 18 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Здравствуйте. Заказывала посылку ещё в начале (10.10.2020) октября 2020, артикул посылки:14859098. Пишу на сайт а ОБРАЩЕНИЕ,но по факту ответа не получила. Прошу вернуть деньги,т.к. товар уже не нужен.
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Безобразная доставка
Безответственные работники
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В случае, если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме. В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка"/ «Подробнее о доставке»/клик «Отменить доставку», покупатель может самостоятельно отменить доставку (если заказ оформлен не в постамат). Если заказ оформлен на доставку в постамат, то покупатель может связаться с нами для отмены заказа. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел "Обращения" в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-18 12:37:25
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.