ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25664 на Wildberries от 16 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Вернула сумку стоимостью 1802руб. Веду переписку с Wildberries с сентября, получаю отписки. 

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Комментарии
Автор: Гость
Добрый день! Переписку с Wildberries веду с сентября в разделе "Обращения" в личном кабинете. Получаю одни и те же оптиски и никакой конкретики. Очень нравиться Ваш интернет-магазин, но такое невнимание к моему вопросу очень расстраивает.
Дата: 2020-11-17 08:15:56
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В большинстве случаев возврат средств осуществляется нами в день возврата товара, то есть гораздо быстрее установленных законом сроков. Если изредка деньги и перечисляются чуть дольше, то как правило это связано с отказами от банков или небольшой технической задержкой в операции. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел "Обращения" в личном кабинете. Проверим информацию и предоставим ответ. С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-11-16 17:17:12
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.