Жалоба №25628 на Wildberries от 13 ноября 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Добрый день. С 24 апреля жду решения проблемы. Сколько ещё ждать? С 23-24 апреля начал отражаться отрицательный баланс в размере 2912 руб. (это сумма возврата и она отправлена была мне на карту) и все мои дальнейшие возвраты просто высчитывались из этой суммы. Было создано порядка 20-30!!!!! заявок по этому вопросу. Прошло 7!!!!! Месяцев!!! Но до сих пор не ответа. |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Гость
Чуть больше времени????? Вы шутите??? То есть семь месяцев это все же маловато???
Дата: 2020-11-13 23:37:36
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Все вопросы, связанные с работой площадки, решаются только на официальных каналах связи, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты".
На решение некоторых вопросов необходимо чуть больше времени, чем обычно, но наши специалисты обязательно разберутся в ситуации и предоставят ответ.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-11-13 17:34:06
|
|