ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25580 на Wildberries от 09 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Пришёл жилет артикул 9320829 без этикеток, это обнаружилось дома при вскрытии пакета дома, была оформлена заявка на проверку товара, заявку отклонили, при этом в пункте выдачи жилет без этикеток не принимается, почему я должна выкупать жилет без этикеток, возможно, уже бывший в использовании? Мной было создано еще одно обращение о проверке товара, ответа на него так и нет, прошу разобраться с этой проблемой срочно.

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#Waildberries-торговля браком дорого
#обманывают
#разобраться
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Это позволяет подтвердить, что указанный дефект, или ошибка комплектации была изначально, а также избежать необходимости оформлять заявку на проверку по браку в личном кабинете. Если покупка была совершена, то такие вопросы решаются только через раздел "Проверка товара". Обращаем Ваше внимание, что все вопросы, связанные с работой площадки, необходимо адресовать на официальные каналы связи, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-09 15:11:20
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.