ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25574 на Wildberries от 08 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Заказали товар через интернет, товар сразу оплачен, в итоге точка выдачи товара уже не существует, а товар по факту пришёл, не знаем как забрать его
Ключевые недостатки:
Wildberries
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Как правило, в случае закрытия пункта выдачи заказов (временного или навсегда), товары перенаправляются на соседний пункт, чтобы покупатели могли получить заказанные товары. Покупателям, которые оформили заказы в данный пункт и еще не получили их, отправляется уведомление с адресом пункта, где товары находятся. Если уведомление не пришло, или Вы его случайно удалили, свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел "Обращения" в личном кабинете. Специалисты предоставят Вам ответ. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-09 10:08:47
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.