ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25544 на Fix Price от 06 ноября 2020 года

Главная >> Супермаркеты >> Fix Price

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Пару дней назад приходит мой муж домой и сообщает, что зашел в Fix Price.(ближайший к нашему дому на Седова 142, я туда с открытия хожу).... Так вот, муж сообщает, что к нему подошли работницы магазина и обвинили меня в краже перчаток. Якобы у них есть видео, где я сначала меряю головные уборы, а при выходе из магазина забираю из корзины, с которой была, перчатки. Ещё муж сказал, что они предложили замять вопрос, если я оплачу эти перчатки, в противном случае они заявят в полицию. Я, естественно, отправилась в магазин разобраться в ситуации. Женщина, предъявляющая в дальнейшем мне обвинения, после просьбы представиться, назвалась администратор Андрюшина. Я спросила на основании чего меня обвиняют в воровстве, на что она стала судорожно искать в СВОЁМ ТЕЛЕФОНЕ!!? видео., где, как она сказала, я забираю из корзины перчатки. На что я задала вполне логичный вопрос, есть ли видео, где я вхожу магазин, и где наверняка видно в перчатках я была или нет и почему процесс примерки на видео есть, а вот откуда в корзине взялись перчатки(ведь не из воздуха же), такого видео нет. В общем не на один вопрос ответа я не получила.... Я спросила у Андрюшиной, с кем мне решать этот вопрос, кто отвечает за безопасность. Она дала мне телефон некоего Игорь Михайловича. В понедельник я до него дозвонилась, вкратце обрисовала ситуацию, он обещал все выяснить попросил перезвонить на след день. Звоню на след. день, но Игорь Михайл., сказал, что не смог дозвониться до администратора магазина и ничего не выяснил. По его просьбе я поподробней рассказала о ситуации и в итоге он резюмировал, что раз охранник не имеет к этому никакого отношения, значит этот вопрос не к службе безопасности. Убедительная просьба разобраться в ситуации. Почему ваш сотрудник, не имея никаких веских доказательств, считает себя в праве оскорблять подобным
Ключевые недостатки:
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.