ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25537 на Wildberries от 05 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Я просто поражаюсь , сервис просто говнючий! Я пишу им с 3 часов дня! Время 8 вечера нет ответа , вы совсем там чтоли ах.ели!? За что вам деньги платят !!! Какого хера вы не решаете проблемы и вопросы своих клиентов!!!  

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Уровень обслуживания на нуле
Комментарии
Автор: аноним
Особенно если ответ касается заявки по браку, тянут до последнего не отвечая чтобы вышли все сроки. Сплошной лохотрон, трубят про бесплатную доставку а по факту ее у многих убрали. А теперь еще и двойную оплату берут за товар, типа первый платеж не дошел до них. Не понимаю тех кто еще заказывает. Нервы что ли пощекотать себе? Магазин отстойный стал, зажрались товарищи
Дата: 2020-11-06 12:35:30
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание ответа специалиста. При поступлении большого количества обращений, время ответа может увеличиваться, но мы стараемся отвечать максимально оперативно. При обращении в раздел "Обращения" личного кабинета ответ обязательно будет предоставлен. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-06 10:09:05
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.