Жалоба №25537 на Wildberries от 05 ноября 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Я просто поражаюсь , сервис просто говнючий! Я пишу им с 3 часов дня! Время 8 вечера нет ответа , вы совсем там чтоли ах.ели!? За что вам деньги платят !!! Какого хера вы не решаете проблемы и вопросы своих клиентов!!! |
|
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! Уровень обслуживания на нуле
|
|
|
Автор: аноним
Особенно если ответ касается заявки по браку, тянут до последнего не отвечая чтобы вышли все сроки. Сплошной лохотрон, трубят про бесплатную доставку а по факту ее у многих убрали. А теперь еще и двойную оплату берут за товар, типа первый платеж не дошел до них.
Не понимаю тех кто еще заказывает. Нервы что ли пощекотать себе? Магазин отстойный стал, зажрались товарищи
Дата: 2020-11-06 12:35:30
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание ответа специалиста. При поступлении большого количества обращений, время ответа может увеличиваться, но мы стараемся отвечать максимально оперативно. При обращении в раздел "Обращения" личного кабинета ответ обязательно будет предоставлен.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-06 10:09:05
|
|