Жалоба №25530 на Wildberries от 05 ноября 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Интернет-магазин Валдберис, нарушая свои обязательства перед покупателями и права потребителей, не вернул деньги за отмену заказа , хотя по их правилам это должно делаться автоматически. 22.10.2020 я отменила заказ куртки (артикул 14128801, номер заказа 50117684553, сумма 6014 рублей). Много раз обращалась на горячую линию и через личный кабинет, но вопрос с возвратом денег до сих пор не решен, слышу одни отговорки, вернуть деньги не обещают. Ждать больше не буду. Решила обратиться в суд. |
|
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! Wildberries нарушают закон Wildberries не возвращает деньги нарушение прав потребителей Сплошной обман Срочно примите меры! срочно разобраться
|
|
|
Автор: Гость
Деньги наконец-то вернули.
Дата: 2020-11-06 21:09:12
Автор: Альбина
Люди, перестаньте уже заказывать в этом магазине, лучшего не будет. Я тоже им писала жалобу, что бы вернули деньги за доставку, которую они утверждали, что доставка бесплатная, а забрали 250 рублей, просто так. Надо, что бы больше клиентов на них в суд подорвали.
Дата: 2020-11-05 10:58:18
Автор: Гость
Обращалась 8 раз, толку ноль.Верните деньги!!!!
Дата: 2020-11-05 10:50:16
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В абсолютном большинстве случаев денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек. Если ситуация не стандартная и произошла задержка в возврате денег, покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-05 09:10:35
|
|