Жалоба №25528 на Wildberries от 04 ноября 2020 года

23,10,2020 я заказал настольную циркулярную пилу Black+Decker BES720-QS артикул 1213148, 30,10,2020 она была принята на склад в Санкт-Петербурге, 1,11,2020 ее статус изменился на «На поиске, Склад Казань». Сегодня в службе поддержки мне сообщили что мой заказ находится на складе в Новосибирске, на мой вопрос нельзя ли ее отправить назад мне сказали нет, я понимаю что 13701 для магазина не очень крупная сумма, но для меня это деньги, тем более я купил для этой пилы диски стоимостью почти 10 тысяч рублей которые мне теперь некуда девать, по этому вариант с возвратом я не рассматриваю. Скажите когда я наконец получу свой заказ?

доставка задерживается

• 13:45 23 Октября

    

  Оформлен

• 16:45 24 Октября

    

  Отправлен на сборку, Склад Казань

• 12:20 28 Октября

    

  Подготовлен к отгрузке, Склад Казань

• 12:43 28 Октября

    

  Отгружен, Склад Казань

• 12:58 28 Октября

    

  В пути в сортировочный центр

• 04:02 29 Октября

    

  Принято в сортировочном центре транзит, Склад Коледино

• 11:04 29 Октября

    

  Отгружен, Склад Коледино

• 11:19 29 Октября

    

  В пути в сортировочный центр

• 02:01 30 Октября

    

  Принято в сортировочном центре транзит, Склад Санкт-Петербург

• 13:14 01 Ноября

    

  На поиске, Склад Казань

вот так выглядит статус заказа