ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25515 на Wildberries от 03 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Заказала спортивный костюм, не подошёл размер, в течение месяца пыталась вернуть, оформляла возврат, курьер не приезжал, раз 6-7 звонила на горячую линию, к слову сказать, минут 15-20 ждёшь на линии, операционисты оформляли возврат, никто в итоге не приезжал за товаром! В первый раз с таким столкнулась, на ОЗОНе, например, спокойно возврат проходит, а здесь полнейший беспорядок!!! В итоге, оставила товар себе, звонить и оформлять возврат в этом интернет-магазине, как выяснилось, не возможно!!!

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества в нашем интернет-магазине возможен в течение 21 дня с момента покупки, при условии, что товар не был в использовании и полностью сохранен его товарный вид. Возврат можно оформить курьером или вернуть товар в любой удобный для Вас пункт самовывоза. Для того, чтобы можно было разобраться в Вашей ситуации, обратитесь, пожалуйста, в раздел "Обращения" личного кабинета. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-04 10:01:34
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.