ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25439 на Wildberries от 29 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

С недавних пор покупаю товары с этого магазина. Несколько заказов получала вовремя, даже раньше срока, но почему-то после 12 октября все товары где-то застряли, в отслеживании ничего не пишется. Очень неприятно. 

Ключевые недостатки:
#заказнеприходит
#Чемпион по задержке!
Комментарии
Автор: Алексей
То же самое и у меня! "20 Октября Оформлен 21 Октября Отправлен на сборку, Склад Казань" - и всё. А деньги-то сняли (предоплата)! Это самый новый вид мошенничества, как я понял. В разделе "Обращение" на жалобы мне 2 раза ответил робот-бот со стандартной отпиской: "Здравствуйте. Приносим Вам извинения за ожидание поступления товаров. Мы делаем всё возможное, чтобы заказы были доставлены в Ваш город как можно быстрее. Как только товары поступят, мы проинформируем Вас уведомлением в личный кабинет. Также Вы можете самостоятельно отслеживать поступление в разделе личного кабинета "Покупки"("Доставки" https://lk.wildberries.ru/myorders/delivery). Если ожидание неактуально, Вы можете произвести отмену на следующий день после завершения интервала дат доставки."
Дата: 2020-10-29 18:09:21
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Большинство заказов доставляются в указанные при оформлении заказа сроки. При возникновении сложностей с конкретной доставкой, можно обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-29 15:41:43
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.