ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25409 на Fix Price от 26 октября 2020 года

Главная >> Супермаркеты >> Fix Price

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Здравствуйте! Проживаю я в г. Кропоткин, Краснодарский край, в МКР 1, где в доме N2 находится магазин Fix Price. Я очень часто заходила в этот магазин. Выбор товара широкий, на любой вкус. Но, меня всегда поражало, какая в этом магазине теснота и неверное соседство товаров. На стеллажах, с одной стороны, огромными горами возвышаются изделия из пластика, которые очень неудобно доставать, перекладывать, вытаскивать из стопки, в которую они вставлены. А с тругой, стоят стаканы, фужеры из хрупкого стекла и стеклянная или керамическая посуда. Я всегда смотрела на этот ужас и поражалась тому, кто мог додуматься и позволить так складывать пластиковые, довольно тяжёлые,принадлежности так тесно и высоко, да ещё, и рядом с хрупкой посудой. И, что говорится, накаркала. Вчера, 25.10.2020 г., я в очередной раз зашла в магазин, подошла к этому злосчастному стеллажу, по пути к которому, из-за тесноты, я корзиной для покупок зацепила кружку, которая все же осталась цела, и стала смотреть понравившиеся мне емкости. Там сверху, на этих емкостях лежал какой-то контейнер, который другие люди положили просто сверху, не найдя ему др. место ( теснота). Я переложила этот контейнер как смогла, т. к. он мешал мне достать и рассмотреть тот товар, что мне нужно. Убрав его машинально, я достала то, что мне было нужно. В это самое время этот убранный мной контейнер падает с высоты на др. сторону и я слышу звон бьющегося стекла. Я от ужаса оторопела. Затем, с контейнером в руках, который собиралась купить, я побежала на др. сторону и увилела несколько битых фужеров. Я продавцам сказала, что это не , и что я его не трогала. Я имела в виду, что в момент падения я была занята другим. Вышел мужчина, сказал, что по камере видно, что я трогала контейнер, и поэтому он упал. Я стала объяснять, что да я его переложила, а упал он чуть позже, может, когда я пыталась достать интерисующий меня товар. Я не хотела платить, я не считала, что я в чем-то виновата. Это вина директора магазина, который позволил всё это безобрази, позволив так расстанавливать и устанавливать товар. Я заплатила за три фужера (какая радость, что разбилось не всё), тем более мне было неловко, что они меня стали ловить на лжи, потому что от ужаса случившегося, я не смогла донести правильно то, что я хотела сказать. Потом, когда я оплачивала, мне девушка кассир сказала, что разбили, платите, и что у них столько бьют посуды. Значит, это уже не первый случай, и работники магазина не делают никаких выводов.А, как я разбила? Я, что, подошла, стала смотреть эти фужеры и бросать на пол? Я стала возмущаться по поводу их неумения расставлять товар, а она развернулась и ушла. Тот мужчина, который меня уличал во лжи, больше тоже не подешёл. Я хотела сделать сегодня снимки стеллажей с горами возвышающегося пластика над хрупкими бокалами, но не смогла заставить себя идти в магазин и получать негатив. Я съездила в др. магазин этой сети, расположенный по пр. Ворошилова, и обнаружила там порядок и четкое соблюдение соседства товара. Я хочу знать, законно ли с меня взяли деньги? По этому вопросу я хочу проконсультироваться в отделе по защите прав потребителя. Прошу обратить Ваше внимание на этот магазин и устранить недостатки. А, то у меня теперь страх от этих стеллажей и нежелание возвращаться туда вновь. Спасибо.
Ключевые недостатки:
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.