Жалоба №25347 на Wildberries от 20 октября 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
27.09.2020 года произвела возврат товара надлежащего качества артикул 10816188 стоимостью 10 000 тенге. На сегодняшний день, Продавцом (магазин Wildberries) деньги в сумме 10 000 за возврат товара мне на карту не перечислены. На просьбы выслать номер транзакции или платежное поручение уже неделю обещают отправить в ближайшее время, а толку нет, так ничего и не отправили, ни денег ни информации об их отправке. Здесь уже более 1250 жалоб, а представители магазина, как писали отписки, так и пишут и посылают обратиться в офис не указывая ни адреса ни телефона. О каком имидже магазина может идти речь? Почему гос.органы не обращают внимание на то, что творится с этим магазином, кто может дать юридическую оценку действиям магазина? |
|
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! #обман#постоянный #обманывают #Плеватьнаклиентов #разобраться #совестинет #мошенники Wildberries аферисты Wildberries ВОРЫ Wildberries МОШЕННИКИ wildberries МОШЕННИКИ!!! Wildberries не возвращает деньги Wildberries не возвращают деньги за брак!!! Wildberries Обманщики и мошенники Wildberries стал мошенником Wildberries.ru мошенничают
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В абсолютном большинстве случаев денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек. Если ситуация не стандартная и произошла задержка в возврате денег, покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета, или по любым другим каналам связи, указанным на сайте, в разделе "Контакты". Обратите внимание, иногда на решение нестандартной ситуации может потребоваться несколько дней, но специалисты никогда не оставят вопрос без внимания и решения.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-21 08:42:04
|
|