ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25248 на Wildberries от 12 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Не возвращают деньга за возврат товара. Обратиться некуда, поскольку до оператора колл цента дозвониться невозможно - отвечают БОТЫ. А на письменные обращения приходят ответные сообщения, тексты которых абсолютно не содержащат ответа на поставленные вопросы.

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обманывают
Мошенники!
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В абсолютном большинстве случаев денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек. Если ситуация не стандартная и произошла задержка в возврате денег, покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета, или по любым другим каналам связи, указанным на сайте. Мы используем для консультации покупателей как новые технологии, так и консультации специалистами. На стандартные вопросы как правило может ответить бот, если ответ на интересующий вопрос не был получен, диалог переадресуется специалисту. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-13 08:43:08
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.