ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25245 на Wildberries от 12 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Был возврат оплаченого товара 25.09.20, до сих пор деньги не вернули, все сроки вышли, раздражает, то что отвечают боты и по Казахстану нет контакного номера телефона, раньше был, сейчас убрали. Беспредел какой-то! Как в стену долбишься.

Ключевые недостатки:
Я разачарована!!!!
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В абсолютном большинстве случаев денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек. Если ситуация не стандартная и произошла задержка в возврате денег, покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета, или по любым другим каналам связи, указанным на сайте. Мы используем для консультации покупателей как новые технологии, так и консультации специалистами. На стандартные вопросы как правило может ответить бот, если ответ на интересующий вопрос не был получен, диалог переадресуется специалисту. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-13 08:42:26
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.