ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25224 на Wildberries от 10 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Не возвращают деньги за возврат 5 товаров,сделанный с 23 сентября по 30 сентября в сумме 17140 тенге. На все мои обращения отписываются общими фразами типа ждите, деньги отправлены. На просьбу прислать номера транзакций по перечислению денег вообще не ответили.то есть денег никто никуда не перечислял. Сначала были отгово рки, что это банк виноват. Но все операции банковские прекрасно осуществляются.тем более казахстанцы оплачивают товары с разных банков. А результат у все одинаков--нет денег за возвращенный товар! Вайлдберрис занял гнилую позицию. Уж лучше бы честно объяснили, что у них происходит, и назвали бы реальный срок возврата. Месяц значит месяц или сколтько надо. А не наглое врать,что якобы вот вот не сегодня завтра деньги вернутся. Держат за дураков своих постоянных покупателей, за счет которых можно сказать живут и имеют работу и доходы. В свой же колодец плюют! Если деньги не вернутся, то их нынешняя политика-это мошенничество в крупных размерах. И безнаказанными они не должны остаться.
Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Приносим извинения за задержку в возврате денежных средств. Данная задержка была связана с технической проблемой банка-эквайера, которая уже устранена. Денежные средства за возвраты, в указанные числа, были уже перечислены в банк. Для зачисления средств банку может потребоваться несколько дней. Информация об этом поступала в личный кабинет в виде уведомления. При индивидуальной задержке по возврату денежных средств Вы можете обратиться в раздел "Обращения" или по любым удобным для Вас официальным каналам связи, указанным в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-10 15:19:44
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.