ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25223 на Wildberries от 10 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
25 сентября я отказалась от товаров в пункте выдаче ,деньги до сих пор не поступили, звонила в банк говорят что денег не было, пишу в они отвечают одно и тоже что нужно ждать 5-7 дней
Ключевые недостатки:
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Абсолютное большинство наших покупателей получает возврат средств при отказе или возврате от товара, оплаченного онлайн, в установленные сроки. Задержки в сроках зачисления могут возникать из-за банка, в котором карта обслуживается, так как мы производим отмену оплаты в день, когда покупатель отказывается от товара. В случае нестандартной ситуации по перечислению средств с нашей стороны - мы всегда помогаем покупателям, которые обращаются к нам напрямую. При индивидуальной задержке по возврату денежных средств Вы можете обратиться за решением вопроса на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-10 15:18:58
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.