ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25172 на Wildberries от 07 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Купила полуботинки,обула-понравилиь,удобно ,красиво.не носила больше(лежала в больнице)по приходу обуваю второй раз ,а там сверху дырочка!И захотел бы ,в этом месте не возможно порвать при носке!Явный брак был,который не заметила!Написала-ответа нет!Хочу замену ,в крайнем случае ,деньги,но ответа нет!Писать госпаже директору???

 

 

Ключевые недостатки:
#Waildberries-торговля браком дорого
Брак
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При получении заказа, как в пункте самовывоза, так и курьером, каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Если покупка была совершена и дефект/несоответствие были обнаружены позже, Вы можете оформить заявку на проверку в личном кабинете, разделе "Проверка товара", вкладка "Возврат после оплаты по браку", приложив необходимые фотографии товара и описав ситуацию. Заявки рассматриваются в срок до 5 рабочих дней и в случае одобрения, Вы сможете вернуть товар, денежные средства будут возвращены в полном объеме. Все вопросы, связанные с работой интернет-магазина, решаются только при обращении на официальные каналы, связи магазина, указанные на сайте, в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-08 10:31:55
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.