ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25171 на Wildberries от 07 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Добрый день, уважаемые казахстанцы!

Обращаюсь к тем, кто так же как и я уже не уверен в возврате денежных средств от Wildberries!

Если мы соберемся и подадим коллективный иск, дело сдвинется с места. 

Прошу всех неравнодушных сообщить о своих намерениях по электронной почте protiv_wb@mail.ru

Если это дело уже завели, то я присоединюсь как один из пострадавших. И позову за собой еще таких же обманутых людей.

Я из города Актау.

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries не возвращает деньги
Верните мои кровные деньги!
Комментарии
Автор: Елена
Добрый вечер! Я из г.Усть-каменогорск. Ситуация аналогичная. 1 октября отказалась от товара в пункте выдачи. Деньги до сих пор не вернули. В личном кабинете стандартные отписки, то технические проблемы, то банки виноваты и т.п. Было и уведомление о возврате денег, но деньги никто не отправлял!!!!
Дата: 2020-10-21 17:44:43
Автор: Анна
Добрый день! Я тоже столкнулась с такой проблемой. 22 сентября 2020 г сделала возврат, 5 октября пришло сообщение,что деньги отправлены. Но на счёт так и не поступили. Г.Актобе.
Дата: 2020-10-10 11:07:39
Автор: Анна
Добрый день! Я тоже столкнулась с такой проблемой. 22 сентября 2020 г сделала возврат, 5 октября пришло сообщение,что деньги отправлены. Но на счёт так и не поступили. Г.Актобе.
Дата: 2020-10-10 11:07:24
Автор: Юлия
Поддерживаю,у меня такая же ситуация,возврата денег нет,пишите на почту montaeva78@mail.ru,соберёмся отправим петицию,это оставлять так нельзя
Дата: 2020-10-08 19:38:01
Автор: Александра
Страшно читать, все тоже самое, возврат 03.09 до сих пор не пришел, страшно представить о более поздних возвратах.Именно вчера и сегодня в личный кабинет приходят сообщения возврат оформлен приносим извинения и т. В смысле он только оформлен. Бесконечные переписки по кругу, то предоставьте это,то другое в итоге менеджер пропадает и заново «опишете ваш вопрос» такое ощущение что ВБ давно банкрот и денег у них нет. Что предпринимать...
Дата: 2020-10-08 17:04:37
Автор: Тимур
Эти отписки Wildberries уже изрядно надоели. Напишите конкретно, в связи с чем задержка возврата и когда точно ожидать. Тогда может быть еще вернется к вам доверие.
Дата: 2020-10-08 11:02:40
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В большинстве случаев возврат средств осуществляется нами в день возврата товара, то есть гораздо быстрее установленных законом сроков. Если изредка деньги и перечисляются чуть дольше, то как правило это связано с отказами от банков или небольшой технической задержкой в операции. Во всех таких случаях, вопросы решаются оперативно и средства возвращаются покупателям. При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина, Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-08 10:23:43
Автор: Юлия
Тимур, та же ситуация: жду возвратов с 22 сентября 2020 года. По новой информации один возврат отправили 05 октября, а два других 06 октября. Тоже сомневаюсь что деньги реально были отправлены.
Дата: 2020-10-08 08:34:48
Автор: Анжелика
Тимур! Поддерживаем Вас! Это приобретает уже огромные масштабы, к сожалению! Мне накануне пришло сообщение: "Деньги отправлены 06.10.2020 19:08. Возврат средств на сумму тенге отправлен в банк. Далее срок зачисления денег зависит от условий Вашего банка. В среднем это занимает до 5 дней . Приносим Вам извинения за возникшую задержку". Заметьте, сумма не была указана вообще и на мой вопрос как это прнимать, ответа от магазина не последовало. Следом пришли другие два уведомления о возврате сумм, но денег так и нет. Статус "Возврат денег оформление" никак не изменился в личном кабинете. Необходимо придать огласке всенародной, с целью недопущения общей катастрофы. Я с г.Нур-султан
Дата: 2020-10-07 19:15:53
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.