ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25150 на Wildberries от 05 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

С 25 сентября 2020 года жду перечисления денег на карту с которой была совершена покупка. сумма возврата 100 000 тенге, я даврить мошенникам не собираюсь!  Статус до сих пор оформление возврата. магазин не удосужился вернуть деньги в банк, Это ВОРЫ, А ВОР должен сидеть в тюрьме, мы это сделаем.

Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: Анжелика
В первую очередь направить претензию подробную на Адрес маг.Велберис (включая, но не ограничиваясь: личный кабинет, мессенджеры, электр почта, заказным письмом). в течении 10 дней они обязаны Вам ответить, в зависимости от ответа и ситуации Вы вправе обратится с иском в суд. Параллельно подключайте Департамент по защите прав потребителей Мин-ва индустрии интеграции РК, прокуратуру, органы внутр дел на предмет мошенничества незаконного удержания и использования чужих денежных средств. Кроме того, есть несколько общественных организаций по защите прав потребителей. все контакты имеются на сайте в зависимости от региональной принадлнжности. Не забудьте сохранить скрины всех своих операций в личном кабинете и направить все чеки на свой электронный адрес. Это если вкратце. Вот выше есть Жалоба Тимура: прошу всех неравнодушных сообщить о своих намерениях по электронной почте protiv_wb@mail.ru . Объединяться!!!
Дата: 2020-10-07 19:29:29
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В большинстве случаев возврат средств осуществляется нами в день возврата товара, то есть гораздо быстрее установленных законом сроков. Если изредка деньги и перечисляются чуть дольше, то, как правило, это связано с отказами банков или небольшой технической задержкой в операции. Во всех таких случаях вопросы решаются оперативно и средства всегда возвращаются покупателям. Все вопросы покупателей рассматриваются только при обращении напрямую в магазин, по официальным каналам связи, которые для этого предусмотрены. Все контактные данные магазина указаны на сайте, в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-06 13:32:55
Автор: Дина
Тоже сделали возврат, сказали 5 рабочих дней поступят, но денег еще нет, куда обращаться ?
Дата: 2020-10-06 08:38:41
Автор: Гость
Мы тоже попали в такую ситуацию , с этого же числа ждём возврата денег . Пожалуйста подскажите что делать куда писать чтоб вернули.
Дата: 2020-10-05 20:56:46
Автор: Гость с юга
К сожалению, воры, мошенники, грабители, убийцы не в тюрьме, а сами садят в тюрьмы честных людей. Поэтому так и живём.
Дата: 2020-10-05 20:03:23
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.