ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25143 на Wildberries от 05 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Уважаемый магазин! На Ваш ответ не по существу "Во всех таких случаях, вопросы решаются оперативно и средства возвращаются покупателям. Все вопросы покупателей рассматриваются только при обращении напрямую в магазин", отвечаю: Я выше указала подробно проблему, и Я обращалась в личном кабинете с конкретным требованием вернуть средства (в общей сложности более 20 раз), которые удерживаются Вами уже 13 дней! Зачем отвечать отписками!? Вы просто верните все мои денежные средства в размере 192180 (Сто девяносто две тысячи сто восемьдесят) тенге, подлежащие возврату и имеющие статус "Возврат денег оформление" вот уже 13 дней! Кроме того, Каспи банк вышеуказанные средства не получал и не отклонял, имеется соответствующий ответ банка.

 

PS: Уважаемые друзья, все клиенты данного магазина настоящие и потенциальные! Будьте бдительны и осторожны! Читайте внимательно и следите за комментариями. Потому как,  то, каким образом выстраивает магазин взаимоотношения с клиентом, говорит само за себя"". Деньги мне обещают вернуть вот уже 13 дней, но денег то нет до настоящего момента, вот в чем правда. Я обязуюсь сообщить по результатам, потому как уже подключился уполномоченный госорган и я не намерена более ждать.

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Wildberries нарушают закон
Комментарии
Автор: Анжелика
В первую очередь направить претензию подробную на Адрес маг.Велберис (включая, но не ограничиваясь: личный кабинет, мессенджеры, электр почта, заказным письмом). в течении 10 дней они обязаны Вам ответить, в зависимости от ответа и ситуации Вы вправе обратится с иском в суд. Параллельно подключайте Департамент по защите прав потребителей Мин-ва индустрии интеграции РК, прокуратуру, органы внутр дел на предмет мошенничества незаконного удержания и использования чужих денежных средств. Кроме того, есть несколько общественных организаций по защите прав потребителей. все контакты имеются на сайте в зависимости от региональной принадлнжности. Не забудьте сохранить скрины всех своих операций в личном кабинете и направить все чеки на свой электронный адрес. Это если вкратце. Вот выше есть Жалоба Тимура: прошу всех неравнодушных сообщить о своих намерениях по электронной почте protiv_wb@mail.ru . Объединяться!!!
Дата: 2020-10-07 19:30:35
Автор: Тимур
Добрый день! Я готов принять участие в создании коллективного иска против ВБ. Если есть желающие, можете писать мне на email - protiv_wb@mail.ru
Дата: 2020-10-07 10:28:24
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Все вопросы покупателей рассматриваются только при обращении напрямую в магазин, по официальным каналам связи, которые для этого предусмотрены. Все контактные данные магазина указаны на сайте, в разделе "Контакты". Свяжитесь, пожалуйста, с нами в мессенджерах. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-06 13:27:52
Автор: Гость
Мне тоже не возвращают деньги .что делать?
Дата: 2020-10-05 21:00:25
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.