ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25121 на Wildberries от 03 октября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Добрый день! Жалоба, вместо одного товара прислали другой, увидели только дома, 5 рабочих дней до последней минуты рассматривали образ ение поданному вопросу, 2.10 сдала товар в пункт выдачи, денежные средства до сих пор не перечислили, заявка номер 377584946
Ключевые недостатки:
служба сервиса
Не возвращает деньги
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При получении заказа как в пункте самовывоза, так и курьером, каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. При возврате товара, оплаченного онлайн, возврат средств нами осуществляется, как правило, в тот же день. Дальнейшие сроки зачисления на счет покупателя, зависят от условий банка, в котором счет открыт. При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина, Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-10-04 10:50:31
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.