ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24922 на Wildberries от 13 сентября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Заказ был сделан 18 августа 2020, сегодня уже 13 сентября и свою посылку я до сих пор не получила. Я им и писала и звонила, в ответ только извините, ждите. Деньги возвращать тоже не торопятся. А заказ был к школе! И он мне необходим. Самое смешное,что сегодня, когда я им звонила они говорят,что нет в наличии. Как так я заказывала и все было в наличии. 19 августа мой заказ прибыл в сортировочный центр и завис там. Прошу предоставить контакты этого центра, так как они сами разобраться не могут,но они контакты не дают. Сколько ещё ожидать неизвестно, так же неизвестно получу ли я свой заказ или деньги. Это мошенничества и воровство! Что делать я не знаю
Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#воры
#заказнеприходит
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
#совестинет #мошенники
#Чемпион по задержке!
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries нарушают закон
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
БАРДАК а не вайлдберриз
Бардак в магазине
Бардак и обман
Бардак!
Безнаказанность
Безобразие
Безобразие и безразличие
Безобразие!
Безобразная доставка
безпредел
вайлдбериз
ВСЕ УЖАСНО!
найдите мне мою посылку
найдите мою посылку
накипело
Я впросто в шоке
я очень разочарована...
Я разочарована
Я разочарована!
Комментарии
Автор: Гость
В полицию заявление
Дата: 2020-09-16 01:18:04
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы не будем отрицать, что ошибки случаются, это неизбежно в масштабах такого крупного интернет-магазина. При этом мы всегда несем ответственность перед клиентами. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям, в случае же, если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме или же доставляется товар. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". Мы отвечаем на всех официальных каналах связи. Если вопрос стандартный, ответ поступает почти сразу. Если нужно время для уточнения, ответ поступит в течение 1-1,5 суток. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-09-13 16:14:21
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.