ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24894 на Wildberries от 10 сентября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Я заказала товар в постомат, ячейка была пустая. Сандалии детские почти 2000 рублей. Прошло около месяца. Никакого конкретного ответа. Деньги не возвращают.
 

Ключевые недостатки:
МОШЕННИКИ И БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы всегда несем ответственность перед клиентами. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям, в случае же, если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". Обратите внимание, иногда на решение нестандартной ситуации может потребоваться дополнительное время, но специалисты никогда не оставят вопрос без внимания и решения. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-09-11 09:21:47
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.