ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24854 на Wildberries от 07 сентября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Заказала товар в г. Алматы. С 4 по 6 сентября должны были привезти. 2 числа привезли ... в Петропавловск. И знаете что там написао ? Товар поспил не по адресу доставки. И все со 2 числа ничто никуда не двигается. Сумма заказа небольшая, но мне был важен сам товар. Мало того, что доставка стала очень долгой, еще теперь и нервы тратить, думать приедет товар вообще или не приедет. Да на том же Алиэкспрессе проще заказывать. Доставка чуть долльше, но зато можно связаться с продацом. А тут... разочаровалась... очень сильно!!!

Ключевые недостатки:
!!!Верните посылку!!!
#воры
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#Чемпион по задержке!
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. К сожалению, ошибка отгрузки изредка случается, и заказ может быть ошибочно доставлен в другой пункт самовывоза. В данном случае заказ будет перенаправлен в выбранный при оформлении заказа клиентом пункт самовывоза. По истечению нескольких дней с момента предполагаемой даты доставки в личном кабинете в разделе «доставка» появится кнопка отмены заказа по задержке и при желании можно отменить заказ самостоятельно или дождаться поступления в нужный филиал. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". Мы отвечаем на всех официальных каналах связи. Если вопрос стандартный, ответ поступает почти сразу. Если нужно время для уточнения, ответ поступит в течение 1-1,5 суток. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-09-08 08:43:15
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.