ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24795 на Wildberries от 02 сентября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Пол года как у вас не заказывала а тут нужна была стиралка, но начиталась отзывов  и слышала от подруг как вы теперь работаете да еще по предоплате и просто без всяких заморочек заказала в другом магазине, где принимают деньги НАЛИЧКОЙ, товар можно сразу включить в розетку и проверить , что он хотя бы подключаемый а потом оплатить, где нет проблем с доставкой, и  привозят не КАК магазину хочется а к определенному времени КАК МНЕ НУЖНО, ну короче  неудобен ваш магазин больше для меня досвидания!!

Ключевые недостатки:
ДОСВИДАНИЯ
Комментарии
Автор: я же
У вас бытовая техника не возврвтный товар тогда какой у меня интерес у вас брать что-то , вы людей за лошариков держите? типа вы самые умные, не долго вам работать при там раскладе и клиент всегда прав.....
Дата: 2020-09-02 18:54:42
Автор: Юля
Теперь ко всем минусам( особенно жесть предоплата) у них оказывается нельзя отменить оформленный и оплаченный заказ до момента его получение????!!!!! Бред . Я про отмену заказа - в основном . Нельзя отменить ошибочно оформленный заказ! Почему это? Технически это возможно во всех интернет магазинах
Дата: 2020-09-02 13:21:22
Автор: Юля
Теперь ко всем минусам( особенно жесть предоплата) у них оказывается нельзя отменить оформленный и оплаченный заказ до момента его получение????!!!!! Бред
Дата: 2020-09-02 13:19:11
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Очень жаль, что онлайн-оплата является для Вас препятствием для продолжения сотрудничества с нами. Большинство наших покупателей продолжает сотрудничество и с этим способом оплаты. Да, при заказе на выбор нескольких моделей или размеров, необходимо оплатить их все, но при отказе от товаров возврат средств как правило производится нами в тот же день. Далее срок зачисления на карту зависит от условий работы Вашего банка, но большинство из них стараются зачислить деньги как можно быстрее и как правило срок зачисления банком не превышает 1-5 дней. Многие покупатели отметили, что онлайн-оплата позволяет им подходить более внимательно к выбору товаров для заказа и при этом со временем этот способ оплаты оказался достаточно удобным, т.к. при получении товара не надо беспокоиться об оплате, ведь все заказанные товары уже оплачены, а возврат денег происходит оперативно. Надеемся Вы все же пересмотрите свое решение и продолжите совершать покупки в нашем интернет-магазине. При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-09-02 12:57:40
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.