ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24684 на Wildberries от 23 августа 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Да, очень жаль, но ранее реально лидер среди интернет магазинов превратился в ужас и отврат. Месяц не могли вернуть деньги за недоставленный това, но оказалось, что это ещё цветочки. Будьте очень осторожны, если собираетесь делать заказ в этом магазине. Он работает только по предоплате, необходимо вводить реквизиты карты. Карту я никогда на сайте не сохраняю, но сегодня произошло автоматическое списание с несохраненной карты без запроса подтверждения по телефону. В личном кабинете найти информацию по сохранённым картам нигде нельзя. К кому уйдёт эта информация и кто будет расплачиваться вашей картой - неизвестно. Возможности связи по телефону с магазином нет. На обращения они отвечают раз через пять (проблему с невозвратов за недоставленный товар решали больше месяца). Короче, если сохранность средств вам важна - вам не в Wildberiries, увы.

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#ужасныймагазин
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries стал мошенником
Wildberries.ru мошенничают
Комментарии
Автор: Гость
так воры у них в компании работают небось айтишники и промышляют этим
Дата: 2020-08-23 14:15:23
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При оплате онлайн на нашем сайте данные карты вводятся не на сайте интернет-магазина, а на странице платежной системы. Все данные при этом поступают в платежную систему в закодированном виде. Безопасность платежной системы обеспечивается соответствующими протоколами. Для того, чтобы совершить оплату товаров новой картой в нашем интернет-магазине нужно ввести данные карты, которые должен знать только ее владелец, в том числе CVV/CVC код. При совершении платежа Вы можете согласиться на сохранение данных для последующей оплаты заказов, или убрать галочку, чтобы данные карты не сохранились. Сохранение карты удобно тем, что при оформлении нового заказа не потребуется вводить данные снова и оформить заказ с оплатой можно будет быстро и удобно. Так как вход в личный кабинет покупателя возможен только по коду, который поступает в смс-сообщении на номер телефона покупателя, указанный им в личном кабинете, то сохранение карты для новых покупок безопасно. Если покупатель при оформлении заказа убирает галочку о сохранении данных карты, они не сохраняются. Если покупатель забыл убрать галочку, но не хочет, чтобы карта была сохранена, он может удалить ее данные в полной версии сайта и в мобильном приложении в "Корзине" на этапе выбора способа оплаты. При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина, Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-08-23 13:11:57
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.