Жалоба №2463 на Летуаль от 07 сентября 2016 года

Добрый день! Не думала, что когда то вообще что-то подобное напишу!  На данный момент(07.09.2016) в Летуаль проходит акция 1=2 с 01.09.2016 по 30.09.2016(При покупке одного товара, второй* выдается бесплатно). Так вот. Мой молодой человек 05.09.2016 приобретал для меня туалетную воду CHANEL CHANCE EAU FRAÎCHE.Он подарил мне ее 06.09 на моё День Рождения. И я его спросила, так как знала что в магазине на Ореховом бульв., 22А, ТРК "Облака" проходит акция: Взял ли он второй товар в подарок. И знаете, он был удивлен об этой информации, что я ему сказала. Ни менеджеры, ни консультанты к сожалению не проинформировали о данной акции. Они с радостью, что молодой человек взял что либо-пробили ему товар, и счастливые убежали дальше пархать по магазину. И как это понять? Туалетная вода не дешёвая. В чем возникла проблема со стороны магазина я не понимаю! Почему сотрудники не информируют своих клиентов об акциях.Мы конечно хотели обратиться в данный магазин, но к сожалению чек был выброшен. И идти смысла нет. Решила написать сюда. Надеюсь, что дирекция данной компании будет принимать какие-либо меры и выбирать себе достойных сотрудников! Ведь они лицо Вашей компании!  Спасибо!