ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24598 на Wildberries от 17 августа 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Привезли курьерской доставкой стиральную машину.Оказалась с браком Не хотят делать возврат.Посылают связаться с сервис центром Мне не нужен обмен или ремонт,верните деньги.Курьер привёз, пусть курьер и забирает.Отвратительный отношение к клиентам.31июля был возврат товара,денег нет до сих пор,ссылаются на банк Никогда больше не буду делать заказы на вайлдберисс
Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: аноним
У них на складах вся бытовуха с браком
Дата: 2020-08-17 13:33:09
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При получении заказа, у каждого покупателя есть возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию, и в случае обнаружения каких-либо дефектов или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Проверка технически-сложных товаров, может быть осуществлена только в условиях авторизованного сервисного центра. Наш интернет-магазин не уполномочен на вскрытие таких товаров и вмешательство в его конструкцию, поэтому, в случае обнаружения дефектов в таком товаре в процессе эксплуатации, покупатель может обратиться в сервисный центр производителя самостоятельно. При возникновении вопросов по работе интернет-магазина, необходимо обращаться на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-08-17 08:56:49
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.