ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24574 на Wildberries от 15 августа 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Купил 28.07.20г телевизор на wildberres lg oled55pla (артикул 9988423) за 94024, должен был прийти 2-4.08.20г, уже 15.08.20г товара нет, на вопросы в viler пишут, что товар утерян-на поиске, ожидайте или отменяйте; но я не хочу отменять, тем более читал о проблемах возврата средств, просто хочу получить товар за который уплатил деньги; прошу выслать другой, тем более на сайте висит такой же и по той же цене, скидывал им скан, в ответ извините, ожидайте..... такое ощущение, что специалистам компании все равно о репутации wildberres или вообще мошенники, верните мне товар за который я уплатил деньги,,,

 

 

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Комментарии
Автор: Покупатель и ожидающий поставки tv lg oledc9pla
Ранее тут и на мессенджеры я уже писал, что отменять поставку купленного мной телевизора не буду, просил если утерян поставить другой такой же, вчера ответили в viler, товар будет обязательно поставлен и что оформят доставку в ближайшее время! Очень надеюсь на это. Отмечу, что другие заказы пришли в срок и по качеству претензий не вызывают.Так, что продолжу верить wildberres и очень надеюсь на скорую поставку качественного товара, о чем сразу же с удовольствием здесь напишу!
Дата: 2020-08-16 12:53:17
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Все товары всегда доставляются нашим покупателям. К сожалению, изредка случается, что товар при сборке заказа не найден. В этом случае, если он не будет найден на складе, оформляется поиск, поиск осуществляется, пока товар не будет найден на складе и отправлен клиенту. По истечению 3 дней с момента предполагаемой даты доставки в личном кабинете в разделе «доставка» при клике на «подробнее о доставке» появится кнопка отмены заказа по задержке и при желании можно отменить заказ самостоятельно или дождаться поступления заказа в филиал. При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-08-16 10:13:09
Автор: Гость
Не покупайте у них технику! Пишите офиц. заявление на возврат ден. средств и отправляйте ценным письмом с описью вложения.
Дата: 2020-08-16 01:48:02
Автор: аноним
они работают по свои правилам и законы им не писаны
Дата: 2020-08-15 14:18:13
Автор: аноним
у них на складах один брак бытовухи и почему люди не читают отзывы перед покупкой, даже если и придет он вряд ли будет рабочим, лучше возврат сейчас через роспотребнадзор пишите, а то ни денег ни телека, сложные товары не подлежат возврату и придется ремонтировать его в сервисе
Дата: 2020-08-15 14:17:13
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.