ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №2454 на Tez Tour от 07 сентября 2016 года

Главная >> Турфирмы >> Tez Tour

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Добрый день. Начну сначала. 

 

  Летели мы компанией 6 человек в Грецию г. Анион Николаос через tez tur с 27.08- 4.09. Время вылета узнали только за день до вылета. Туда мы по итогу прилетали 27.08 в 16.05 ( пока получили багаж, пока всех развезли по отелям), в нашем отеле Mistral bay мы были только в 18.00 ( пол дня нашего отдыха съел перелёт). Обратно вылетали 4.09 в 10.10 ( из отеля автобус нас забрал в 6.00 утра!). В итоге вместо 9 дней 8 ночей мы получили 7,5 дней и 8 ночей... 

  Приехав в отель мы познакомились с нашим гидом Антоном ( если у вас будет этот гид не берите у него никакие экскурсии!). Планировали отдать ему только документы для обратного трансфера, а все что нам необходимо заказывать самостоятельно. Но в последний момент все же решили проконсультироваться по ценам. Нам необходима была яхта на пол дня и фотограф. Та яхта, которая нам понравилась стоила 1900€ на 6 часов. Для нас это было дороговато, поэтому пошли искать самостоятельно. Нашли чуть старее яхту за 1200€ На 6 часов, что нас вполне устроило, а фотографа все же решено было взять через гида, чтобы точно получить диск с фото, мало ли что.. На встрече объявив ему об этом и о той яхте что мы нашли самостоятельно, он тут же сориентировался, сказал что у него есть прекрасное предложение и та яхта, кот нам изначально у него понравилась "на тех же условиях будет стоить 1400€!" Умолчав при этом что время уже будет не 6 часов, а 4,5 часа... Узнали мы об этом только оказавшись на яхте.. 

  По прибытии в отель мы тут же стали звонить в tez tur и выяснять, что это за обман! Антон тут же прислал договор, в котором явно часы с 6 были исправлены на 4,5 часа! Естественно правды мы так и не добились. Потеряв на компанию порядка 500€ улетели домой. Оставалась одна радость, посмотреть фотосессию ( это была свадебная фотосессия на яхте). И что вы думаете, открыв диск, мы обнаружили, что фото на нем качества значительно хуже чем с наших телефонов!!!! Что сейчас делать с данной ситуацией даже не представляем! Но знаем точно, что через Tez tur мы никогда больше летать не будем! А Антон просто Русский разводила... Прилетая заграницу не ждёшь такого подвоха! 

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
внимания
жульничество
занимаются подлогом
кидают
Когда их закроют ?
лжецы
Мошенничество
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.