ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24362 на Wildberries от 01 августа 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Не покупайте по предоплате. Можете лишиться денег и кучи нервов. Товар долго не приходит, а может вообще потеряться. Или привезут заведомо бракованный или пеленку. Потом намучаетесь с возвратом. Деньги долго ждать придется и хорошо если придут неделю.
Ключевые недостатки:
Аферисты
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ
это мошенники!!!
Комментарии
Автор: Марина К.
Если бы вы несли ответственность то не было бы столько разгневанных и недовольных клиентов. После ввода он-лайн оплаты с вами не возможно стало сотрудничать. Вы не соблюдаете ЗЗПП, я уже третьи сутки жду когда в моем личном кабинете появится информация по возврату который был сделан сразу на ПСВ, по причине несоответствия размера, вы по невнимательности вложили меньший размер, а я теперь должна трепать нервы и выяснять где мои средства. А вы обязаны это делать моментально, чек по возврату должен сразу отправляться в мой личный кабинет и быть гарантией моего спокойствия что я получу свои деньги назад. А у вас до сих пор тишина и какие-то везде тупые отписки шаблонные: ожидайте информация скоро обновиться. И почему магазин должен до 10 дней пользоваться моими денежными средствами, которые я жду чтобы купить необходимую вещь, только теперь ни в коем случае не в вашем магазине. Раньше этот магазин советовала друзьям, а теперь всех предупреждаю чтобы не вляпались в этот лохотрон как я и обходили его стороной, пока не вернут старые формы обслуживания.
Дата: 2020-08-03 13:42:50
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы всегда несем ответственность перед нашими покупателями. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям, в случае же, если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме. При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина, Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-08-02 08:42:52
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.