ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24333 на Wildberries от 29 июля 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Против: 0 голосов

Здравствуйте! Очень неудобно стало делать покупкина сайте Вальберис .Раньше без предоплаты , а сейчас требуют 100 оплату.. я покупала кроссовки за 7992 оплатила картой, на момент выкупа кроссовок они стали стоить 6200..Хочу эти кроссовки по этой цене, но что мне горячая линия ответила ( Мария 192) , невозможно их купить по заявленной цене.. надо делать возврат и деньги не сразу поступят на карту , только через десять дней.. И потом только можно снова заказать , а если их не будет , т к цена очень выгодная.. Вообщем сайт /компания Вальберис очень сильно нарушают закон О Защите прав потребителей , где написано, что Покупатель вправе потребовать продать ему товар по заявленной цене..Очень жаль , что такая компания не грамотно работают с клиентом..Да и на горячей линии тоже работают не компетентные сотрудники ( Мария 192 отказалась называть фамилию) Буду подавать в суд на эту компанию 

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Комментарии
Автор: Иван
Тут Вайлдберриз быстро отвечают, а в тех поддержке и группе ВК отвечают шаблонами. Я вот что скажу миллиардерша Бокальчук ох..ла в край. Ее с муженьком давно пора под суд. Люди не покупайте в этой шараге ничего. Тем более есть хорошая альтернатива тухлой ягоде .
Дата: 2020-08-09 01:04:05
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В нашем интернет-магазине ежедневно проходят различные акции, к товарам временно могут быть применены скидки разных размеров. Если товар перестает участвовать в акции, то стоимость соответственно возрастает и наоборот. Выбирайте наиболее выгодные акции и покупайте товары по привлекательной стоимости (не забудьте проверить верно ли указана Ваша геолокация на сайте). Стоимость товара фиксируется в момент подтверждения заказа и товар приобретается по указанной стоимости, с которой покупатель согласился при подтверждении. При возврате товара денежные средства возвращаются путем отмены платежа, который Вы совершали при оплате данного заказа. Оформление возврата денег производится в автоматическом режиме и деньги перечисляются в день возврата товара. Далее срок зачисления денег на карту зависит от условий банка, в котором обслуживается Ваша карта. В среднем у банков уходит от 1 до 5 рабочих дней, чтобы зачислить поступившие денежные средства. При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-07-30 18:55:44
Автор: Елена
Жду разницу денег
Дата: 2020-07-29 18:27:35
Автор: Елена
Жду разницу денег
Дата: 2020-07-29 18:27:33
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.