Добрый день! Хочу написать жалобу на филиал в г.Новокузнецке, находящемуся по адресу: Ермакова, 3. В данном филиале отсутствует компетентная работа в сфере обслуживания клиентов. Для осуществления операции по внесению данных в страховой полис приходится отсидеть в очереди не менее 3-х часов. На просьбу клиентов пригласить непосредственного руководителя данного отделения, ответственный сотрудник категорически отказывается выходить на связь к недовольным гражданам, сидящим в единой очереди. Среднее время обслуживания 1-го человека составляет не менее 40минут. Сотрудники офиса ведут себя крайне агрессивно и не приветливо. Искренне прошу разобраться с безолаберной работой данного офиса и обратную информацию направить по электронному адресу: Shkaphhh@mail.ru С уважением, Багаев Евгений Александрович м.т. +7-917-530-19-83 |