ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №24097 на Wildberries от 17 июля 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Мне вместо платья за 2500р подсунули какую-то тряпку похожую на блузку.Заказ забирал муж.Я ему озвучила кол-во вещей,а что именно должно быть в заказе не сказала,т.к. даже не посчитала нужным.В итоге,на следующий день повез возвращать,а у него не приняли,мол надо было проверять сразу.Я написала претензию у них на сайте,приложив все фото,на которфх видно что это не платье,но штрих-код говорит обратное,на нём написано что платье.Так же видно,что штрих-код не был переклеен,он наклеет единожды,т.е. это говорит о том,что я ничего собственоручно не переклеивала.Прошло 5 дней-тишина!Начала долбить.В итоге,получаю ответ-отказать в возврате денег!Я в шоке!Звоню,и матом накрываю.А что толку!?Мол пишите еще раз!Сказала что пойду в полицию.Второй раз написала уже не претензию,а письмо с угрозами,что если через 2 дня не получу свои деньги,иду в полицию.Короче,жду два дня и буду писать в РПН и в полицию,прокуратуру-ВЕЗДЕ!!!

P.S. Это было вчера,а сегодня решила что с чего это я даю им последний шанс на возврат моих денег?Я не собираюсь клянчить своё!Не захотели отдавать с первого раза,по хорошему,отдадут по плохому!Накатала в роспотребнадзор!Приложила все фото,чеки...В понедельник иду писать заявление в полицию,далее прокуратура!Я так просто это не оставлю.И тут дело даже не в деньгах.Я никому не позволю делать из меня лоха!А писать жалобы в органы надо каждому обманутому-КАЖДОМУ!!!ИМЕННО В ОРГАНЫ,А НЕ ПРОСТО ТУТ И НА ДРУГИХ ПОХОЖИХ САЙТАХ!Только тогда этот лохотрон прекратится!Удачи вам люди!!!Действуйте!Не сдавайтесь!

Ключевые недостатки:
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Комментарии
Автор: wildberries МОШЕННИКИ!!!
В общем,добавить мне больше нечего,поэтому дальше пусть разбирается роспотребнадзор и полиция.
Дата: 2020-07-19 11:36:10
Автор: wildberries МОШЕННИКИ!!!
Я приложила все фото!И там четко видно,что штрих-код был наклеен единожды и никем не переклеивался!А штрих-код купить в переходе,чтобы впоследствии наклеить его на вещь невозможно!!!Поэтому ,переклеивание мной просто невозможно-это ваша халтура!Но вы даже не собирались рассматривать фото,которые я вам выслала,т.к. вам это просто не нужно!Вы ж на этом обмане деньги зарабатываете!А клянчить свои деньги и забрасывать вас просьбами рассмотреть мою претензию,я не собираюсь!Ваша ошибка,вот сами и исправляйте!В роспротребнадзор и в полицию я уже написала,ждите!
Дата: 2020-07-19 11:28:01
Автор: wildberries МОШЕННИКИ!!!
Я приложила все фото!И там четко видно,что штрих-код был наклеен единожды и никем не переклеивался!А штрих-код купить в переходе,чтобы впоследствии наклеить его на вещь невозможно!!!Поэтому ,переклеивание мной просто невозможно-это ваша халтура!Но вы даже не собирались рассматривать фото,которые я вам выслала,т.к. вам это просто не нужно!Вы ж на этом обмане деньги зарабатываете!А клянчить свои деньги и забрасывать вас просьбами рассмотреть мою претензию,я не собираюсь!Ваша ошибка,вот сами и исправляйте!В роспротребнадзор и в полицию я уже написала,ждите!
Дата: 2020-07-19 11:26:55
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При получении заказа, каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Это позволяет подтвердить, что указанный дефект, или ошибка комплектации была изначально. Если покупка была совершена и дефект/несоответствие были обнаружены позже, Вы можете оформить заявку на проверку в личном кабинете, разделе "Проверка товара", вкладка "Возврат после оплаты по браку", приложив необходимые фотографии товара и описав ситуацию. Заявки рассматриваются в срок до 5 рабочих дней и в случае одобрения, Вы сможете вернуть товар, денежные средства будут возвращены в полном объеме. Все вопросы, связанные с работой интернет-магазина, решаются только при обращении на официальные каналы связи магазина, указанные на сайте, в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-07-18 09:08:05
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.