ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23776 на Wildberries от 03 июля 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Мне не возвращают деньги за возвращенный(сразу же после примерки(рубашка)) товар,т.к. он не подошел по размеру,опять же из-за их некорректной размерной сетки.Прошла неделя как якобы они вернули деньги,но по факту ,никаких поступлений от них не было,брала распечатку в банке.Очень не красиво wildberries поступает даже с теми кто с ними с первого дня их существования.Выкупила за эти годы на большую сумму товаров.Хочу справедливости ,пускай вернут мои деньги!
Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара или отказе от заказа возврат денежных средств формируется автоматически на источник оплаты. Об этом Вам поступает уведомление в личном кабинете, также информация указывается в истории операций в разделе "Финансы". Дальнейшие сроки зачисления на карту зависят от регламента Вашего банка, обычно они составляют от 1 до 5 рабочих дней. Если в указанные сроки деньги не поступили, свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Постараемся помочь в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". Время ответа сейчас увеличено, но наши специалисты обязательно помогут Вам. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-07-04 17:09:34
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.