ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23702 на Wildberries от 01 июля 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Ребята возвращайтесь к нормальным условиям работы. Столько товаров нужно мне выкупить, но при таких условиях с предоплатной системой, я не рискну т.к. много людей отзывов негативных при такой сложенной работе как у вас, хорошо что меня все это миновало потому, что я недоверчивая и предполагала весь исход событий с онлайн оплатой.

Ключевые недостатки:
Безобразие!
Безобразная доставка
Безобразное отношение к клиентам!!!
Безответственная компания
Комментарии
Автор: прохожий
пошли на хуй со свои интрнет магазином, других полно
Дата: 2020-07-01 16:52:40
Автор: Анжелика
Ответ - сплошное враньё! Деньги сын не может вернуть почти месяц за покупку, которую отменил в течении 10 минут, ошибся с размером! И вот они болтаются якобы на балансе! И заявление было написано с реквизитами! А в ответ - деньги на балансе! Пишите заявление! И ни каких телефонов для связи нет!
Дата: 2020-07-01 12:39:23
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы не спорим, иногда могут иметь место единичные проблемные ситуации, в которых мы всегда стараемся не только помочь конкретному покупателю, но и найти системное решение, чтобы такие ситуации были исключены в будущем. Мы всегда работаем над тем, чтобы стать лучше и удобнее. Онлайн-оплата может казаться непривычной, но в целом это такой же способ оплаты, как и другие. Раньше многим из нас была неудобна в принципе оплата картой, а сейчас большинство из нас использует этот способ гораздо чаще, чем оплату наличными. Онлайн-оплата также имеет свои преимущества, а учитывая, что деньги мы через отмену возвращаем в день возврата товара оплаченного, онлайн, то возвращаются они покупателю достаточно быстро. При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина, Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-07-01 10:13:49
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.