ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23596 на Wildberries от 26 июня 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Добрый день,возвращала топ 13 июня 2020 на сумму 2232 рублей, никаких уведомлений о том когда и куда были отправлены деньги не было!!!прошло достаточно времени,я хочу знать где мои деньги?! Мне не пришло ни одного уведомления о том на какую карту и когда они были возвращены! Вы кроме отписок больше никак вопрос не решаете! Я требую вернуть мои деньги!

Ключевые недостатки:
Верните деньги !!!
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара или отказе от заказа возврат денежных средств на источник оплаты формируется автоматически. Дальнейшие сроки зачисления на карту зависят от регламента Вашего банка, обычно они составляют от 1 до 5 рабочих дней. Уведомление об отправке денежных средств поступает в раздел "Уведомления" личного кабинета, также информацию можно отследить в истории операций в разделе "Финансы". Если денежные средства в указанные сроки не поступили, свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете. Постараемся помочь в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-06-27 21:01:06
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.