ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23570 на Wildberries от 25 июня 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Ув. компания Вайлдберриз! Неужели так сложно  сделать  заявление, что  отныне единственной оплатой  на Вашем сайте будет  оплата  онлайн?  И что  дело не в карантине и не  гигиенических требованиях? бесконтактные карты чем вам не подходят?)))) Люди   с наполненными корзинами  месяцами   ждут возврата   оплаты при  получении , надеясь на Ваше благоразумие, но  в ответ  тишина....!  Объявите  официально, что  оплата до получения  - теперь Ваш единственный вариант  оплаты и  всё!  и  покупатели уйдут  на  другие  более удобные в оплате площадки. Не  злите  людей , вводя их в заблуждения вашим  молчанием  и игнором, не теряйте наработанный  годами  рейтинг!  

Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение. В настоящее время мы можем предложить оформление только с онлайн оплатой. Вы получаете заказанные товары, которые уже не надо оплачивать, т.к. они были оплачены при оформлении. При этом в момент получения их также можно проверить /примерить и отказаться сразу, если товар не подошел. При отказе от товара, оплаченного онлайн, возврат денег осуществляется в автоматическом режиме в тот же день на карту, с которой производилась оплата. Далее срок зачисления денег зависит от условий банка, где она обслуживается. В среднем это занимает от 1 до 5 рабочих дней. При изменении условий сотрудничества все способы оплаты покупатель сможет увидеть при оформлении заказа в "корзине". При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина Вы можете обратиться за консультацией на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте в разделе «Контакты». С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-06-25 10:56:29
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.