ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23532 на Wildberries от 23 июня 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Добрый день! Заказала дорогостоящий товар уже месяц назад. Сначала появилась информация о том, что он якобы доставлен не в тот пункт выдачи, потом ответили ждите. Как оказалось, это очень распространенная схема этой "компании". Прошел месяц, каждый день звоню и пишу им с требованием вернуть деньги. Мне говорят, это невозможно, необходимо ждать товар, когда спрашиваю о сроках, ответ мне на это "мы не можем сказать сроки". Вообще-то уважаемый Вайлдберриз, по закону о защите прав потребителей, вы обязаны озвучивать примерные сроки или вернуть деньги. Получила ответ о том, что нужно писать письменное заявление на а/я компании и ждать пока его рассмотрят (если рассмотрят). Тут один вопрос, кто-нибудь уже обращался в Роспотребнадзор? Кто отбил свои деньги назад?

Ключевые недостатки:
#воры
Развод на деньги
Разводняк
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.