ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23446 на Wildberries от 19 июня 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Являемся действующим поставщиком.

При заключении договора с данной конторой рекомендуем трижды подумать:

1.масса пунктов в договоре Вайлдберриз, позволяющие им безнаказанно ВОРОВАТЬ ваши же средства! Не только деньги за оплату, в виде поборов за транспортные и вознаграждение агента.

2.все коммуникации очень медленные.

к примеру, срочный вопрос заданный службе поддержки еще 27.05.20(!!) до 17.06.20 ещё висит в обработке. При этом сам магазин - уже выставляет штрафники, якобы это мы тормозим а не они!)

3.не прозрачная система доставка/возврат конечному покупателю. В итоге не прибыль а бооооольшой такой минус. Думаем как бы расторгнуться с ними, не потеряв товар, который они крайне не заинтересованы возвращать!

Резюме: ВОРЬЁ, работать и тем более зарабатывать с ними не получится, видимо поэтому - регулярно исчезают из поставок качественные и интересные товары с сайта Wildberries.

Интересно, руководство в курсе что у них происходит?

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
1+1мошенничество
Wildberries
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы работаем честно и при начале сотрудничества все поставщики имеют возможность ознакомиться с Офертой, в которой указана вся информация, а затем согласиться с договором или нет. При дальнейшем сотрудничестве у партнеров вся информация отображена в личном кабинете, в том числе, например, можно в разделе "Отчеты и аналитика" посмотреть движение товара к клиенту и от него. Возврат Вашего товара осуществляется на условиях, которые также прописаны в Оферте. При изменении условий сотрудничества вся обновленная информация указывается в "Новостях" портала и партнеры с ней могут своевременно самостоятельно ознакомиться. При возникновении вопросов их всегда можно задать технической поддержке при звонке на горячую линию или создав инцидент. Инциденты рассматриваются в порядке очереди, если для решения по указанной в инциденте ситуации необходимо уточнить дополнительную информацию, предпринять некие действия, то окончательно он может быть решен не сразу, но обязательно будет решен. Также у нас с поставщиками есть дополнительный официальный канал связи - https://t.me/wbofficialchat. В этом чате партнеры могут задать срочный вопрос, на который наши специалисты предоставят ответ-онлайн.
Дата: 2020-06-20 14:36:28
Автор: прохожий
так это они так поддерживают малый бизнес, я покупатель при онлайн оплате никогда не закажу это рискованно , вон сколько людей пострадало, заводите свой инет магазин и торгуйте
Дата: 2020-06-20 10:30:27
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.