ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23434 на Wildberries от 18 июня 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Будте внимательны! Очень Рискованно связываться с магазином. Я пополнил в личном кабинете баланс на 20 тыс.  2.06.2020г. захожу в кабинет и вижу на балансе 0 руб. разбираюсь, оказывается магазин САМОСТОЯТЕЛЬНО и АВТОМАТИЧЕСКИ просто взял и  оформил возврат средств на 14 тыс. на карту с который я пополнял счет. А карту и счет я давно закрыл в банке. все справки предоставлял, в службу писал - реакции 0! тупые отписки, типа напишите в чат, в мессенджеры, обратитесь в службу поддержки, отправте справку в 25 раз и тд. потом дали код RNN говорят деньги в банке. А как они могут быть в банке, когда счет закрыт. вот уже прошло 15 дней, по правилам деньги должны вернуться на лицевой счет в течении 3-х дней, а денежки 14 тыс. висят и все.

 

Ключевые недостатки:
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries.ru мошенничают
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. С 1.06.2020 оплата заказа с баланса более не осуществляется. Денежные средства были возвращены на источник оплаты. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через мессенджеры или обращения в личном кабинете, сразу объяснив ситуацию. Постараемся помочь в решении вопроса. Контактную информацию можно найти на нашем сайте и в приложении в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-06-20 09:45:29
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.