ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23414 на Wildberries от 17 июня 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Заказала товар 24.04.2020! Обычно, доставка- 2 дня... Сегодня уже 17.06.2020 Пустые отписки, ждите! Вам вернут деньги! То товар перенаправлен на верный адрес! В итоге- ничего, ни денег, ни товара! Хотя, товар в статусе:" Готов к выдаче! " Но, в пвз заказа нет...Горячая линия ничего, кроме как " Ждите! ", сказать не может! Наплевательское отношение и нежелание решить вопрос! Ужасный сервис!
Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов
Безответственные работники
игнорирование клиентов
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. К сожалению, ошибки в отгрузке товара, хоть редко, но случаются. Когда такое происходит, мы стараемся максимально оперативно доставить товары по выбранному покупателем при оформлении заказа адресу. Любые вопросы, связанные с заказами у нас необходимо адресовать на наши официальные каналы связи, указанные в разделе "Контакты" нашего сайта. Мы всегда помогаем нашим покупателям в решении всех возникающих вопросов. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-06-18 11:46:16
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.