ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23308 на Wildberries от 12 июня 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Вернула товар 03.06. 2020г. оплата производилась картой, деньги почему то вернуть на баланс вывести их никак не удается, запрос на оформление вывода средств переодически исчезает!!  Верните деньги за товар!!!!

Ключевые недостатки:
Верните деньги
Комментарии
Автор: олег
проблема лишь в том -что в новой версии сайта (не на мобильниках)НЕТ "БАЛАНС " В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ !!!!РАЗБЕРИТЕСЬ С САЙТОМ ИЛИ ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ УДОБНЫЙ!
Дата: 2020-06-16 20:36:08
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товаров, которые были оплачены онлайн, денежные средства могут быть отображены на балансе личного кабинета или возвращены на счет, с которого производилась оплата. Если возврат денежных средств на счет оплаты не был оформлен автоматически, покупатель может самостоятельно оформить их возврат в личном кабинете, разделе "Баланс" или обратиться для оформления возврата на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-06-15 15:32:32
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.