ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №23179 на Wildberries от 06 июня 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Мошенники!!! Оплатила товар, искали его потом 2 недели. Отменила, так как не нашли! Обещали возврат в течении 5 дней! Прошло уже почти 10!! Возврата денег не последовало! Была постоянным клиентом с большим выкупом! Создала обращения - хамят, на вопросы не отвечают, скидывают один и тот же шаблон! Позвонить некуда . Связь получить нереально! Клиенткий сервис на нуле! Смотрю много тут жалоб, что деньги не вернули! Почему я сразу оплатила товар, а валбериз не выполняют я

обязательства! Не уверена, что увижу свои деньги обратно! Деньги себе примыкали, буду обращаться с заявлением. 

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#онлайн заказ
1+1мошенничество
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара, оплаченного онлайн или при отмене заказа, денежные средства могут быть возвращены на баланс личного кабинета или могут быть оформлены возвратом на счет, с которого поступила оплата. Срок возврата денежных средств, поступивших безналичным способом, установлен законом - до 10 дней. Сроки зачисления средств на карту зависят от банка, в среднем зачисление происходит в течение 1-5 дней. Если денежные средства уже длительное время не поступают на счет, то необходимо обратиться в магазин, по официальным каналам связи, указанным на сайте, в разделе "Контакты", с просьбой предоставить номер отмены платежа RNN, с которым Вы сможете обратиться в банк, для уточнения информации по зачислению денежных средств. Все вопросы, связанные с работой интернет-магазина, решаются только при обращении покупателя напрямую в магазин. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-06-07 15:44:07
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.