ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №2231 на ВТБ 24 от 19 августа 2016 года

Главная >> Банки >> ВТБ 24

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Я, заказала и оплатила бонусную карту магазина "Летуаль" с на сумму в 3 000,00 рублей. При том, что ВАШЕ предприятие предоставляет с доставкой на дом только "ЭТУ" максимальную карту. За большее, я должна заказывать только через интернет, с отдельной оплатой до места назначения (хотя я предварительно обращалась с данным вопросом к оператору ВТБ 24 (16.08.2016 в 18.08.2016 г. по Сахалинскому времени) и ответ был дан: все просто, ни чего не надо, Вам все включено - бесплатно. Хотя директор магазина "Летуаль" опроверг все слова оператора ВТБ 24. Сказав прямо - "Рекомендации оператора ВТБ 24 - ПОЛНАЯ ЧУШЬ". Тоесть оператор - не компетентен.). Хорошо, есть интернет. И деректора магазинов. Заказала бонусную карту (пусть и меньшим тарифом, но за огромные бонусы (карта- 10 000 + доставка до дома БОЛЕЕ 5 000 бонусов.) Хорошо, я согласна платить, но когда я сегодня (19.08.2016 в 22.38 по местному времени) задала вопрос оператору ВТБ 24: в чем вопрос? почему мне до сих пор не доставлена карта. Меня сначала кормили ожиданиями -"подождите - разберемся", потом просто и лаконично ответили, "ИЗВИНИТЕ МЫ ВАС НЕ СЛЫШИМ!!!" Это что за обращение с клиентом??? Типа слышали слышали, и вдруг резко "ОГЛОХЛИ"????

Или нужно ставить вопрос ребром: "А нужен ли нам такой глухой БАНК". Сейчас в наше время и НЕ глухих банков вполне достаточно!!!!

И вот, что очень интересно в ВАШЕМ "банке". При звонке в ваш банк, со мной на автомате разговаривает ваша девушка, говоря очень любезным голосом: "после разговора с оператором, обязательно оставьте свой отзыв".... Сотрудничаю с банков уже с декабря 2014 года, и ни разу не видела лист опроса.... Не ужели клиентов так боятся?! Или действительно все больные, глухие  и хромые????

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
бонусная карта блокируйте ее и решайте что делать с этим человеком
Ваши агенты порочат Ваше имя
Введение в заблуждение
неуважение
Обман
Обман с бонусными картами и безразличие
Отказ в помощи клиента
Отказали в обслуживании
плохая работа
Плохой персонал
Комментарии
Автор: Гость
I registered on the website last week and filled in my details. But since yesterday I cant log in to my profile. Help me fix everything. Here is a link to my page ►►► https://cutt.ly/XXKW1Va ✅. Thanks! Helen
Дата: 2022-08-27 15:32:02
Автор: Гость
►►► ✅ Where can I pick up my prize? Here? https://lnk.do/oRLXPN
Дата: 2022-07-04 08:31:57
Автор: Гость
►►► ✅ Where can I pick up my prize? Here? https://u.to/pHYyHA
Дата: 2022-06-24 16:20:27
Автор: Гость
QGWLXNJ0NA4QNP0WXF www.google.com Where are you located ? I want to come to you one of these days
Дата: 2021-08-23 18:00:14
Автор: Гость
Last day of special discounts https://is.gd/LSkPts
Дата: 2021-05-05 06:47:09
Автор: Гость
QGWWW9W2UD96RWPWXF www.google.com I have a small question for you
Дата: 2021-03-12 10:29:11
Автор: Гость
QGWROCNIPM3JWOTWXF How to get to you ? I need to get a consultation www.google.com
Дата: 2021-02-15 09:35:31
Автор: Гость
Happy New Year!!!
Дата: 2021-01-11 17:32:34
Автор: Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства. https://helloworld.com:h=4de554a7f48adce028aa44cb8f0ebb9d:
Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства. https://helloworld.com:h=4de554a7f48adce028aa44cb8f0ebb9d:
Дата: 2020-08-25 22:28:02
Автор: Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства. https://helloworld.com:h=4de554a7f48adce028aa44cb8f0ebb9d:
Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства. https://helloworld.com:h=4de554a7f48adce028aa44cb8f0ebb9d:
Дата: 2020-08-22 22:48:35
Автор: Гость
Greetings zhaloba.net I am a professional editor, proofreader, and copywriter with an English degree from a top university in the U.S. I have more than 12 years of experience editing: college coursework, academic & technical documents, brochures, e-books, kindle texts, blog posts, full books, resumes and more. I will personally edit for spelling, grammar, and punctuation. I do not outsource. My goal is to make your paper, email or document shine! Have a question? I am super responsive. Larger document? Your fiction or non-fiction text, thesis or novella is in great hands. My price is $10 per 1000 words Start Now! Just Upload Your Documents And I Will Start Right Away! Start Here: http://tiny.cc/xoo7iz Past Projects: College essays, technical documents, legal documents, blog posts, biographies, presentations, political memos, short stories, marketing emails, brochures, kindle books, web content, dating profiles, advertisements, novels, non-fiction books, screenplays and manuscripts. More Than 5500 Online Projects Completed!
Дата: 2020-01-27 10:42:39
Автор: Waynechigh
http://hotbetting.ru/user/Wayneopild/ http://quickfly.ru/user/Wayneelugs/ http://dle-pro.ru/user/Wayneecore/ http://kinoska4ka.ru/user/WayneHew/ http://indijskie-films.ru/user/WayneStaig/ http://medicinalife.ru/user/Wayneavaft/ http://28.alschool.kz/user/Wayneked/ http://olimpiyazk.ru/user/Waynetaura/ http://methome.ru/user/Waynebuh/ http://android-way.ru/user/Waynebek/ http://eurostyle-kazan.ru/user/Waynefuelm/
Дата: 2017-01-14 01:40:14
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.