ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №22012 на Wildberries от 26 марта 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Оплачивала с карты товар, но вернула. Деньги пришли в личный кабинет. ФИО указывала давно, когда не было проблем таких как сейчас. Телефон привязан к утерянной симкарте, и поменять из-за этого имя с фамилией не могу! Вернуть деньги на карту не могу! Написала заявление , опять пишут что некорректно фио. Это тпик просто! Опять им пишу что проблемы с телефоном. что за бред?!  Почему я должна выпрашивать свои деньги которые должны быть у меня на карте а не в личном кабинете!!! Просто отвратительная коммуникация с покупателями. 

Ключевые недостатки:
Я в ужасе
я все подробно написал верните деньги
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Для того, чтобы мы смогли помочь Вам, обратитесь, пожалуйста, на любой удобный для Вас официальный канал связи (мессенджеры, обращения в личном кабинете), которые указаны в разделе сайта Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries
Дата: 2020-04-28 14:17:50
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.