Жалоба №2062 на Аэрофлот от 05 августа 2016 года

Летели бизнес-классом (4 человека, места 1A,1C,1D,1G) рейс SU274 03 августа москва-пхукет. Это был ужас!!! Часто летаю аэрофлотом, но такого еще не видел.

Все началось со сломанного кресла (1D), оно не раздвигалось, раскладывалось, в общем, полностью сломанное. Когда об этом сказали старшей бортпроводнице, она пригласила бортпроводника, который ничего не сделал и удалился(он был из другого салона). решили подождать, так вроде кормить будут и принимать пищу, вроде как, удобннее на не разобранном кресле) Удивило еще то, что еду начали подавать после 3 часов взлета. Затем, после ужина, старшей бортпроводнице удалось разобрать кресло мех путем в только в горизонтальное положение (респект ей, кстати за это). Одна из стюардесс уронила и разбила посуду и напитки на одного из пассажиров со второго ряда. А уже чуть позже  разбила бутылку вина, проезжая мимо нас. Стекла были повсюду, их особо и не убирали, мы доставали их из обуви и тд. Вот такой вот классный полет! Но выбора авиакомпаний по многим дальним направлениям бес пересадок, увы нет!!!