Жалоба №2051 на МГТС от 04 августа 2016 года
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
ПеДобрый день! Пришла в офис МГТС со свидетельством о смерти Вашего клиента, попросила больше не беспокоить меня счетами. Но компания запросила с меня еще и завещание (бред какой то указывать в завещании номер телефона) или прописку. Мне проще забить на Вас, через пару лет дебиторки на Ваших менеждерах вы все равно отстаните, номером никто не пользовался с того времени. Хорошо бы если высылать счета стали по новому адресу владельца вашей услуги, сами знаете какой новый адрес... И зачем Вам новый владелец квартиры, вопрос только о номере телефона. Закон о связи знаю, но и права клиента тоже. Это вам нужно привязывать номер к физическому адресу, мне его предоставлять Вам не обязательно. Вопрос - что мне сделать что бы прекратили высылать счета умершему человеку? Ответ прошу на почту lemme1@mail.ru
|
|
| Ключевые недостатки: не имеют понятия как контактировать с клиентом и в принципе с внешним миром
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|